株式会社ディケイド（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な管理と保護に努めます。

当社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を以下のとおり定めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を取得いたします。

• お問い合わせフォームやお電話によるご連絡
• サービスのお申し込み・ご契約時の情報提供
• アンケート、キャンペーン等のご応募
• その他、適正な手段による情報の取得

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• 受託業務（発送代行・倉庫管理・搬入搬出作業等）の遂行
• 商品・サービスのご提供・ご案内
• ご契約の履行および取引の管理
• アフターサービスの提供
• ご請求・お支払いに関する業務
• 各種マーケティング・分析・広告の配信
• その他、事前にご同意いただいた目的

4. 個人情報の管理・保護

当社は、取得した個人情報を厳重に管理し、紛失、改ざん、漏洩、不正アクセス等のリスクを防ぐための適切な措置を講じます。
また、従業員に対して個人情報保護のための教育・研修を定期的に実施します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務の委託に伴い、業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：配送業者、決済代行会社等）
• 人命、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。

7. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールの利用

当社のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の分析のためにクッキー（Cookie）やGoogle Analytics等の解析ツールを使用する場合があります。
これらの情報は、個人を特定するものではなく、ブラウザの設定により無効化することができます。

8. 法令・規範の遵守および改善

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、適宜、本プライバシーポリシーの見直しおよび改善を行います。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ディケイド
〒343-0111 埼玉県葛飾郡松伏町松伏2466-3
メールアドレス：asahina@decade-inc.jp

制定日：2025年3月1日
最終改定日：2025年3月1日